Remote- oder Hybrid-Arbeiten wird wohl kaum eine Modeerscheinung sein. Viele Arbeitgeber und Arbeitnehmer haben die Vorteile erkannt, so dass sie noch lange Zeit ein fester Bestandteil der Geschäftspraxis sein werden. Viele Arbeitnehmer haben ihren Arbeitsplatz gewechselt, um die Vorteile zu erhalten - eine Bewegung, die als "The Great Resignation" bekannt geworden ist. Einige Unternehmen haben versucht, Anreize für die Rückkehr ihrer Mitarbeiter zu schaffen, indem sie der Heimarbeit nur zustimmen, wenn sie eine Gehaltskürzung akzeptieren. Aber unabhängig von den praktischen und politischen Aspekten hat diese Entwicklung die Art und Weise verändert, wie wir unser Zuhause gestalten wollen.

Wenn Immobilienmakler einer Familie früher ein Haus zeigten, scherzten sie, dass die Frauen von der Küche, die Männer von der Garage und die Kinder von den Spielzimmern begeistert sein werden. Heutzutage gibt es eine größere Priorität, bei der sich alle einig sind: die Notwendigkeit eines Büros. Und ob das nun daran liegt, dass ein oder beide Elternteile gezwungen sind, dort Vollzeit zu arbeiten, einen Rückzugsort im Rahmen ihrer Mischform benötigen oder sich einfach daran gewöhnt haben, einen solchen flexiblen Raum zu benötigen. Das Büro ist nun ein entscheidender Faktor bei Kaufentscheidungen.

Die Konzepte sind von Land zu Land unterschiedlich - je nach der Haltung der einzelnen Regierungen oder den sozialen und kulturellen Normen. Jüngste Untersuchungen haben ergeben, dass die Zahl der im Homeoffice arbeitenden Bevölkerung in ganz Europa von 5 % vor der Pandemie auf 12 % gestiegen ist. Einige Länder haben das Konzept begeistert aufgegriffen. Finnland zum Beispiel hat den höchsten Anteil an Remote-Arbeitern in Europa. Hier arbeitet mehr als ein Viertel der Beschäftigten von zu Hause aus.

Luxemburg und Irland verfolgen einen ähnlichen Ansatz. In beiden Ländern liegt der Anteil der Remote-Arbeit bei über 20 %. Andere Länder, wie z. B. Polen, sind zu Mekkas für eine steigende Zahl von Arbeitnehmern geworden, die von geografischen Verpflichtungen befreit sind und einen Ort zum Leben suchen, der die beste Heimarbeitserfahrung bietet. Krakau zum Beispiel ist beliebt, weil die WiFi-Geschwindigkeiten dort 23 % über dem kontinentalen Durchschnitt liegen. Dadurch können die Menschen leichter in Verbindung bleiben, obwohl sie Hunderte von Kilometern entfernt sind.

Im Gegensatz dazu gilt dies für kaum jemanden in Osteuropa. In Bulgarien und Rumänien, wo der Anteil nur 1,2 % und 2,5 % beträgt ist dies praktisch unbekannt. In Deutschland, wo die Regierung strenge Home-Office-Regeln für alle hat, die ihren eigenen Wohnraum für die Arbeit nutzen können, gab es dennoch einen landesweiten pandemiebedingten Boom der Flexibilität. Schätzungsweise jeder Zweite wird von seinem Arbeitgeber gezwungen, von zu Hause aus zu arbeiten. Ein Trend, der von großen Arbeitgebern, wie Microsoft angeheizt und von Unternehmen wie Mindspace und Satellite Office unterstützt wird, die Freiberuflern helfen, erschwingliche Co-Working-Spaces zu finden.

Wie Unternehmen sich schnell anpassen

Andere Software-Giganten wie IBM und SAP taten es ihnen gleich. Der im DAX notierte SAP-Konzern startete in London, Sydney und Zürich Pilotprojekte. Sie schickten im Juni eine E-Mail an rund 100.000 Mitarbeiter, in der er einen "100 Prozent flexiblen und vertrauensbasierten Arbeitsplatz als Standard, nicht als Ausnahme" versprach, was laut Julia White, Chief Marketing and Solutions Officer, von 94 Prozent der Mitarbeiter unterstützt wurde.

Sie betonte, dass der neue Ansatz ein großer Vorteil bei der Anwerbung neuer Bewerber sei. Sie war der Beweis dafür. Im März war sie tatsächlich von der Walldorfer Firma Microsoft in einem Verfahren angeworben worden, das vollständig aus der Ferne stattfand. Erst Ende Mai reiste sie zum ersten Mal in den Südwesten Deutschlands, um ihre Vorstandskollegen und den Vorstandsvorsitzenden zu treffen.

Ich habe in diesem Sommer mit mehreren führenden Industrieunternehmen gesprochen, die alle Vorkehrungen getroffen haben, damit ihre Mitarbeiter in ihren Wohnungen arbeiten können. Einige von ihnen wiesen darauf hin, wie gut das funktioniert hat.

Ich kann mich noch gut daran erinnern, wie Nikolaus Krüger, Verkaufsleiter bei Endress +Hauser in der Schweiz, mir erzählte, dass die Produktivität positiv beeinflusst wurde, weil die Menschen nicht mehr pendeln und sich die Büros in Begegnungs- und Sozialräume verwandelt haben. Eine Studie der deutschen Universität Darmstadt untersuchte die Chancen und Risiken einer Ausweitung der Remote-Arbeit und befragte 952 Büroangestellte aus ganz Deutschland - mit einem überraschenden Ergebnis.

Andreas Pfnür, Leiter des Real Estate Management, erklärt: "Wie Menschen leben, sagt viel darüber aus, ob sie erfolgreich von zu Hause aus arbeiten können. Die Lebensbedingungen sind aussagekräftiger als die Art des Jobs oder die Anzahl der Kinder. Das haben wir nicht erwartet. Je zufriedener die Umfrageteilnehmer mit ihrer Wohnsituation - der Lage und der Gestaltung ihrer Wohnung - waren, desto zufriedener und produktiver waren sie mit der Remote-Arbeit."

Und er warnte: "Homeoffice könnte den Weg zu einer Zweiklassengesellschaft ebnen. "Auf der einen Seite gibt es Arbeitnehmer mit attraktiven Arbeitsplätzen, die sich in einer komfortablen Wohnung vergnügen können", sagte er.

"Auf der anderen Seite gibt es diejenigen, die in instabilen oder nicht lebensfähigen Arbeitsverhältnissen leben, die es schwer haben werden, Remote-Arbeit erfolgreich zu machen. Die Arbeit von zu Hause aus ist auf dem Weg, ein Statussymbol für die Gewinner der neuen Arbeitswelten zu werden.

Im Vereinigten Königreich, wo es nur wenige vergleichbare Vorschriften gibt, hatten viele Mitarbeiter Schwierigkeiten, sich schnell anzupassen, und es gab viele Berichte über zunehmende psychische Probleme bei denjenigen, die sich isoliert fühlten. Ein Thema, das viele Unternehmen, insbesondere große Finanzinstitute, ganz oben auf die Tagesordnung setzten. An dieser Stelle kam das deutsche Modell zum Tragen. Die Festlegung von Richtlinien für Schreibtischhöhe, Arbeitsflächen, Beinfreiheit und reflektierende Oberflächen sorgte für einen korrekten Ansatz, zusammen mit anderen Aspekten, die vielleicht nicht offensichtlich waren, wie z. B. die Platzierung von Druckern "und anderen vibrierenden Geräten" auf separaten Flächen.

Es gab auch Richtlinien für die Raumtemperatur (idealerweise etwa 22 Grad Celsius) und die Bildschirmeinstellungen für PC-Bildschirme (400 bis 600 Lux). Die Veränderungen waren sowohl gesellschaftlicher als auch unternehmerischer Natur, und die Einrichtungsbranche hat sich mit der Herstellung hochwertiger Designer-Schreibtische und -Stühle sowie Büroaccessoires befasst, die gewöhnliche Wohnungen optisch aufwerten, strukturieren und gleichzeitig Atmosphäre und Abgrenzung schaffen.

In ganz Europa werden Möbel hergestellt, die in verschiedenen Umgebungen funktionieren, die entweder völlig funktional und zweckmäßig sind oder sich in traditionelle Wohnräume einfügen und ihnen einen Hauch von Flexibilität verleihen: von den praktischen, klaren Linien der Möbelstücke der deutschen Rauch Möbelwerke über die vom Art-déco-Stil beeinflusste Serie Waltz des portugiesischen Herstellers PullCast bis hin zur ausdrucksstarken Serie Caoscreo der italienischen Designmarke Terenzi Srl. Der Unternehmer Jason Fried, Mitautor des Bestsellers Rework, vertritt die Auffassung, dass es einfach eine Frage der Einstellung ist. "Wenn das Arbeiten aus der Ferne so eine großartige Idee ist", sagt er. "Warum macht das nicht jeder? Ich glaube, das liegt daran, dass wir mit der Vorstellung aufgewachsen sind, dass die Arbeit von 9 bis 17 Uhr in Büros und Kabinen stattfindet. Es ist kein Wunder, dass die meisten, die in diesem Modell beschäftigt sind, keine anderen Möglichkeiten in Betracht ziehen oder sich gegen die Vorstellung wehren, dass es auch anders gehen könnte. Aber es kann."

Aber das ist an sich schon mit Aufwand verbunden. Alex Turnbull, Gründer und CEO der Kundendienstplattform Groove, sagte: "Erfolgreiches Arbeiten von zu Hause aus ist eine Fähigkeit, genau wie Programmieren, Entwerfen oder Schreiben. Es braucht Zeit und Engagement, um diese Fähigkeit zu entwickeln".

Verfasser: Richard Burton / Worldshow Media