Services vor Ort
Mit einer optimalen Informationsinfrastruktur und umfangreichen Services wollen wir Ihren Aufenthalt auf unserem Messegelände so angenehm und erfolgreich wie möglich gestalten.
Infoservice und Kunden-Center
Vor und während der Messe stehen Ihnen unsere Ansprechpartner im Aussteller Service Center (ASC) für alle Belange rund um Ihre Messeorganisation gern zur Verfügung.
Sie suchen einen Aussteller oder bestimmte Produkte? Sie stellen auf der Messe aus und benötigen schnell noch Flyer und Plakate? Sie wünschen ein exklusives Restaurant, um mit Ihren Kollegen und Geschäftspartnern den Tag ausklingen zu lassen?
An unseren zahlreichen "EBi" Info-Countern in den Hallen und Eingangsbereichen steht Ihnen hierfür erfahrenes Personal zur Verfügung. Die Standorte finden Sie auf unserem Geländeplan.
Für das schnelle Auffinden von Ausstellern und Produkten steht Ihnen unsere Website zur Verfügung.
Unser Tipp: Merken Sie sich auf unserer Website Aussteller, Produkte und Veranstaltungen und planen Sie die optimale Route über das Messegelände.
Serviceeinrichtungen
Behindertengerechte Einrichtungen auf dem Messegelände
Während der Messe stehen Gehbehinderten für Fahrten auf dem Messegelände Fahrzeuge mit Fahrern kostenlos zur Verfügung. Hierfür wenden Sie sich bitte an unsere unten genannten Ansprechpartner. Außerdem ist Ihnen die in jeder Halle vorhandene Besucherinformation (EBi) gerne behilflich, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe brauchen.
Bitte beachten Sie, dass Toiletten nur in den zur Messe geöffneten Hallen zugänglich sind.
Service für mobilitätsbeeinträchtigte Fluggäste
Für behinderte bzw. mobilitätsbeeinträchtige Fluggäste wird ein maßgeschneidertes Rund-um-Service-Paket angeboten. Der Service reicht vom Gepäcktransport über die Erledigung der Check-in-Formalitäten bis hin zum Rollstuhldienst für den Einstieg ins Flugzeug. Die Leistungen aus dem Paket lassen sich auch einzeln buchen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Partner B.F.M. Incoming and Traveller Service GmbH
In den Hallen 19/20 bis 23 sorgen verschiedene Bistros und Restaurants für Ihr leibliches Wohl. Ergänzt wird das Angebot durch mobile Burger- und Wok-Trucks.
Reservierungen
Wenn Sie Pläne für Empfänge, Geschäftsessen, Meetings usw. für Gruppen ab 15 Personen haben, übernehmen wir gerne die notwendigen Reservierungen für Sie. Bitte sprechen Sie uns rechtzeitig an. Zur Reservierung
Kostenloses WLAN mit der SSID "MESSEfreewifi" ist in allen Veranstaltungshallen, Eingangsbereichen und in Teilen des Außenbereichs verfügbar. Die Bandbreite beträgt bis zu 2 Mbit/s (2,4-GHz-Frequenzbereich).
Unseren Copy Shop finden Sie im Foyer der Halle 19 (Ebi-Counter).
Services
Öffnungszeiten
17.01.2026: 11:00 - 18:00 Uhr
18. - 22.01.2026: 08:30 - 18:00 Uhr
Kontakt
Telefon: +49 (0)511 89-38991 / -38992
E-Mail: messe-copyshop@gmx.de
Vermeiden Sie Wartezeiten am Check-In-Schalter Ihrer Fluggesellschaft! Nutzen Sie den Pre-Check-in-Service der Firma B.F.M. Incoming & Traveller Services .
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